Verde
Incrementó en un 410% las conversaciones por WhatsApp, convirtiéndolo en su canal de mayor conversión y menor costo, logrando además un índice de satisfacción del 95% entre sus clientes.
Historias de éxito
Revolucionando el mundo del CX
Montes del Plata
Solución eficiente e innovadora para gestionar el arribo de camiones de madera de terceros al Complejo Industrial.
Honda Chile
Escaló su gestión de clientes logrando un servicio más eficiente a través de WhatsApp Business con Wittysuite.
Cooperativa ACAC
Optimizó su gestión de consultas a través de WhatsApp Business, ofreciendo respuestas rápidas y automatizadas para mejorar la experiencia de sus clientes.
Microfin
Centralizó la atención y ventas de múltiples números de teléfono en un único número de WhatsApp, ofreciendo una mejor experiencia a sus clientes gracias a la reducción del tiempo de respuesta y a una atención personalizada.
San Cristóbal Seguros
Logró automatizar el complejo proceso de denuncias de siniestro automovilístico a través de un chatbot. Hoy 9 de cada 10 clientes evalúan muy positivamente una experiencia que suele ser engorrosa y frustrante.
ATGen Innovación Biotecnológica
Aumentó exponencialmente la demanda de sus servicios pero pudo seguir enfocando sus recursos en el core del negocio. Esto a través de la automatización de la atención al cliente.
La Boliviana Ciacruz
Automatizaron procesos complejos e incorporaron exitosamente la omnicanalidad que anhelaban a su estrategia de comunicación.
Summum Medicina Privada
Cómo logró adaptarse a nuevas realidades y superar obstáculos, convirtiéndose en una empresa referente de adaptación e innovación.
Ta-Ta Supermercados
Cómo a través de WhatsApp Ta-Ta logró simplificar el reporte y monitoreo de incidencias en Jira, mejorando la experiencia de los clientes internos.
Universidad de Montevideo & MIDES Uruguay
Ministerio de Desarrollo del Uruguay y Universidad de Montevideo logran escalar una investigación con asistencia automatizada y prevén impactar en más de 950 familias de contexto vulnerable
Marketeres Latam
Automatizamos la atención al cliente y procesos de inscripción a talleres del mayor congreso de marketing y management en Latam, alcanzando un 100% de convocatoria.
DHL
Desarrollamos con agilidad un chatbot en WhatsApp que permitió reorganizar el sistema de envíos y atención al cliente colapsado en Uruguay.
Grupo Santa Rosa
Grupo Santa Rosa logró aumentar la tasa de respuesta en un 25% en encuestas de satisfacción.
Aliaxis Global Supplier
Optimizó y unificó sus comunicaciones, interconectó sucursales a nivel internacional y redujo en cientos de miles de dólares la inversión en telecomunicaciones.
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