Sobredemanda por Covid-19 – Caso de éxito a través de WhatsApp
Nuestra plataforma Wittybots fue la solución para automatizar a través de WhatsApp la demanda explosiva de un laboratorio en tiempos de COVID-19.
Historias de éxito
Revolucionando el mundo del CX
3CX también para Pymes, mejor solución para UC según premios MKB
3CX ha sido reconocido en los premios MKB Proof 2020 como la mejor solución de UC para PYMES.
ID R&D y Simpletech lanzan la primera implementación mundial de autenticación por voz en WhatsApp
ID R&D, proveedor de biometría facial y de voz basada en inteligencia artificial, y Wittybots de SimpleTECH, un potente software para RPA y gestión de conversaciones, han lanzado la primera autenticación biométrica de voz dentro de “WhatsApp for Business”.
Historias de clientes: Aliaxis Latinoamérica
Optimizó y unificó sus comunicaciones, interconectó sucursales a nivel internacional y redujo costos.
¿Qué es el Marketing Conversacional?
Las conversaciones personales personalizadas tienen el poder de construir relaciones con los clientes, aumentar la lealtad y brindar excelentes experiencias al consumidor. Las marcas pueden utilizar Marketing conversacional para abrir un canal de comunicaciones bidireccional con sus clientes.
Estrategia omnicanal, adiós a los bucles sin fin
¿Qué es lo que siente un cliente al tener que repetir los detalles de su problema a cada agente de atención con […]
¿Por qué la flexibilidad de una herramienta es importante para los agentes de ventas o atención?
Para que las empresas cumplan con su estrategia Omnicanal, creemos que es fundamental contar con un soporte tecnológico potente y flexible.
Enviar campañas de mensajes masivos por WhatsApp sin ser penalizado
Enviar mensajes masivos por WhatsApp es un gran atractivo para los negocios. Lo que hay que tener en cuenta para hacerlo bien lo conocerás en este post.
C-Commerce: Triplicar conversiones en tiempos de zafra
La zafra es una oportunidad de repuntar ventas, de reactivar clientes que hace meses no compran, de recuperar parte de lo que el Covid se llevó, y por otro lado la preocupación por cumplir con esa demanda, por escalar y seguir brindando un buen servicio a los clientes.
Troncal SIP – ANTEL URUGUAY – Parte 3
Les contamos cómo es la implementación del Troncal SIP de ANTEL, esperando que les sea de utilidad a la hora de contratar el servicio.
¿Su infraestructura actual es adecuada para implementar un Troncal SIP? – Guía completa Parte 2
En este post, te ayudaremos a entender si tu empresa está preparada para implementar con éxito el troncal SIP y ofreceremos algunos consejos sobre qué aspectos de su infraestructura existente deben ser considerados para hacer esto posible.
Troncal SIP empresarial – Guía completa Parte 1
La telefonía corporativa ha tenido que incorporar nuevas funcionalidades para adaptarse a las necesidades del mercado. Esta guía explica qué son los troncales SIP, sus ventajas y cómo migrar.
Más de 80 MIL empresas eligen 3CX ¿Por qué?
Algunas de las más de 80 MIL empresas a nivel mundial que eligen el Sistema Telefónico 3CX para satisfacer sus necesidades en Comunicaciones Unificadas y requisitos de telefonía.
La Regla de Mehrabian y por qué amamos las videoconferencias
La forma en la que trabajamos está en continua evolución siendo la comunicación, el motor de esta transformación. El desarrollo de software de videoconferencia es la adaptación a la forma de comunicarnos. La videoconferencia se ha convertido en una de las herramientas de colaboración más efectivas… ¿Por qué?
Lo que trajo IP y las centrales Híbridas como 3CX
Con las llamadas manejadas a través de la computadora, nació una nueva interfaz. El “softphone” hace posible mirar a un monitor y ver todo tipo de información útil a través de una aplicación de software.
Estamos revolucionando el mundo del CX, súmate a la transformación
¡Podemos ayudarte con las necesidades de tu negocio! Déjanos tu mensaje y nuestros expertos te contactarán.
