¿Qué es el RPA conversacional?
En este artículo te explicamos qué es el RPA conversacional y por qué puede ser un cambio positivo en tu relación con el cliente. ¡A tomar nota!
¿Cómo mejorar la experiencia del cliente mediante la omnicanalidad en tu empresa?
Un enfoque crucial para la fidelización y el éxito empresarial. Te explicamos de qué forma potenciar la experiencia del cliente llevando la omnicanalidad a tu empresa.
¿Cuánto cuesta implementar un chatbot para tu negocio en WhatsApp?
Cada vez son más las empresas que buscan implementar chatbots para interactuar con usuarios y clientes. ¡Entérate cuánto cuesta aquí!
ICP (Perfil de Cliente Ideal): entiende qué es y por qué es esencial para tu negocio
El ICP es una herramienta que sirve para conocer al buyer persona de nuestro negocio. ¿Quién es? ¿Qué necesita? ¡Aprendelo acá!
Categorías de conversaciones en WhatsApp Business – el nuevo modelo de precios de Meta para 2023
A partir del 1º de Junio, meta presenta 4 nuevas categorías de conversación, por las que tendrá un precio diferenciado.
Estrategia definitiva para impulsar el crecimiento de tu empresa con SMS Marketing
El 98% de los mensajes de SMS son abiertos, el 90% son leídos en los primeros 3 minutos y su tasa de clics es del 30%. Es la mejor forma de llegar a tus clientes es a través de forma ágil, segura y cercana.
Cómo conectar con tus clientes de forma ágil y personalizada con WhatsApp en 2022
Los mensajes salientes de WhatsApp son una ventaja para las empresas. Con ellos pueden contactar a sus clientes a escala. ¡Descubre cómo conectar con tus clientes en 2022!
5 Beneficios de los Chatbots que debes conocer
Los bots inteligentes llegaron para revolucionar el mundo del CX. Muchos son sus beneficios, pero ¿cuáles son los principales? Aquí te presentamos 5 ventajas de incorporarlos a tu estrategia omnicanal de atención al cliente.
Marketing Conversacional, en el bolsillo de tus clientes
El marketing conversacional describe un enfoque para aumentar el compromiso de los clientes, generar lealtad a la marca e impactar positivamente en los resultados de venta.
C-Commerce: Triplicar conversiones en tiempos de zafra
La zafra es una oportunidad de repuntar ventas, de reactivar clientes que hace meses no compran, de recuperar parte de lo que el Covid se llevó, y por otro lado la preocupación por cumplir con esa demanda, por escalar y seguir brindando un buen servicio a los clientes.
