Agora você pode aproveitar ao máximo o Instagram da sua empresa
Agora você pode aproveitar ao máximo o Instagram da sua empresa
Depois de publicar seus posts, stories, live reels, comentários, como você os converte em vendas?
API de mensagens do Instagram
Ele oferece às empresas novas ferramentas para gerenciar as comunicações com os clientes em grande escala.
Integre mensagens, lojas e histórias do Instagram com seus aplicativos e fluxos de trabalho de negócios favoritos.
Crie conversas mais significativas, melhore a satisfação do cliente e aumente as vendas!
Comece a explorar este canal:
DESIGNER DE EXPERIÊNCIA FLOWBUILDER
Automações que simplificam tudo
Crie suas próprias lógicas e fluxos de conversação automatizados. Adicione integrações e respostas com botões, imagens ou vídeos.
Encaminhe as conversas para especialistas da sua equipe.
Inicie a conversa com um menu personalizado de opções.
PALAVRAS-CHAVE NAS HISTÓRIAS
Mais dinâmico e conversacional
Palavras-chave nas histórias podem desencadear as ações que você deseja.
MENÇÕES DE HISTÓRIA
Aumente o envolvimento do cliente
Responda instantaneamente às menções de histórias no Instagram e incentive as compras distribuindo cupons de desconto.
COLETA DE DADOS PRINCIPAIS
Personalização para experiências enriquecedoras
Capture nomes, e-mails e telefones de seus usuários, salve-os em seus perfis e personalize suas interações mostrando que você os conhece, por meio de atendimento VIP.
INTEGRAÇÕES
Com suas ferramentas favoritas
Você pode integrar as diversas aplicações pré-existentes do seu negócio como CRM, entre outras.
Você decide!
IA ESTRATÉGICA
Para melhorar a experiência
Aplicar IA para analisar grandes volumes de dados, compreender intenções ou sentimentos; gerar relatórios avançados; fazer previsões; e identificar a identidade de um usuário.
É possível conectar serviços externos dos motores mais potentes!
MISTURE HUMANO E BOT
Incorpore um agente de cuidado em momentos importantes
Integre mensagens do Instagram com seus agentes humanos. Quando as dúvidas exigem atendimento personalizado, você pode transferir a sessão do Instagram para a nossa plataforma de agente, enriquecendo a experiência.
TRANSAÇÕES INSTANTÂNEAS
Gerencie e receba pagamentos de clientes
Envie links de pagamento aos seus clientes para aumentar as taxas de conversão, agilizar o processo de checkout e fornecer uma experiência de compra mais conveniente e eficiente.
MEDIR
Para melhorar continuamente
Monitorar os resultados de suas interações com seus clientes o ajudará a descobrir suas necessidades.
Medir é avançar!
Comece a explorar a plataforma hoje
Conheça os benefícios deste canal:
Estamos revolucionando o mundo da CX, junte-se à transformação
Podemos ajudá-lo com as necessidades do seu negócio! Deixe-nos sua mensagem e nossos especialistas entrarão em contato com você.
