ICP (Perfil de Cliente Ideal): entenda o que é e porque é essencial para o seu negócio
O ICP é uma ferramenta que serve para conhecer a buyer persona do nosso negócio. Quem é? O que você precisa? Aprenda aqui!
O que é onboarding digital e como melhorá-lo com chatbots e IA?
É importante que os novos usuários saibam se adaptar às plataformas, é para isso que serve o onboarding digital. Aprenda aqui o que é e como usar!
O que é autenticação de dois fatores e como ela pode ajudar nos seus processos de segurança?
A autenticação de dois fatores é uma ferramenta crucial de segurança do computador. Saiba o que é e como nos protege de ataques!
Vilma Núñez em Marketers: “o presente e o futuro estão na Automação”
A Marketers Latam teve Vilma Nuñez como palestrante de destaque. Sentimo-nos identificados com 100% com a sua exposição. Ele falou sobre omnicanal, automação: o presente e o futuro do marketing. Leia tudo aqui.
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Buscamos – e exigimos – praticidade. Nos últimos tempos foi acrescentada a Segurança, tão questionada nos meios digitais. Nasce um novo conceito que ataca a raiz do problema: a biometria. Saiba mais aqui!
Boas práticas para ter videoconferências produtivas e bem-sucedidas em 2022
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Agentes de Contact Center: felizes e comprometidos?
Os canais digitais estão em alta no mundo dos negócios. Automações e uso de escala de IA. Porém, você sabia quantas empresas esperam adicionar agentes de call center durante 2022?
