O setor de tecnologia está gerando uma lista cada vez maior de siglas, para acompanhar a evolução que este campo exige. Entre eles, o X, que representa a Experiência, passou a fazer parte de jornais, relatórios e blogs de tecnologia em todo o mundo. A seguir explicamos o que eles representam no mundo dos negócios e como devem ser concebidos para ter sucesso na economia da experiência digital.