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LarBoas práticas para ter videoconferências produtivas e bem-sucedidas em 2022Comunicações

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Febraban TECH 2022: open banking, IA, segurança antifraude, isso é tudo que aconteceu

Fazemos parte do evento mais importante da região em termos de inovação financeira. Nosso CIO compartilha as principais conclusões dos três dias que aconteceram em São Paulo, Brasil.

Rosina Cortella
16 de agosto de 2022

Comunicações, Inovação

O que é WhatsApp Business e WhatsApp Business API e como usá-los em seu negócio

Atingiu 2.000 milhões de usuários e sua taxa de abertura é de 85%, mas o WhatsApp não é apenas o aplicativo de mensagens mais usado no mundo. Como funciona e como está impactando os negócios?

Rosina Cortella
12 de agosto de 2022

Comunicações

Por que sua empresa já deveria ter telefonia em nuvem

Na América Latina, espera-se que 3 em cada 4 grandes empresas As tecnologias que usamos todos os dias tenham se transformado, incluindo a telefonia, e aqui contamos por quê.

Rosina Cortella
7 de julho de 2022

Comunicações

Marketing de SMS: por que é tão eficaz?

Queremos comunicar com os nossos clientes, mas não devemos esperar que eles nos contactem porque isso raramente acontecerá. Surge um canal de muito sucesso: SMS Marketing. Pouco saturado e muito amado. Descubra o porquê nesta nota.

Rosina Cortella
17 de junho de 2022

Comunicações, Hardware

Boas práticas para ter videoconferências produtivas e bem-sucedidas em 2022

As reuniões presenciais não são mais a única forma de fazer negócios ou realizar reuniões internas. Conheça aqui ferramentas, equipamentos e dicas para ter reuniões online cada vez mais produtivas.

Simpletech
21 de março de 2022

Comunicações

3CX V18: O sistema de comunicações do futuro

Conheça um sistema de comunicação omnicanal e abrangente. As empresas precisam concentrar seus esforços na experiência do cliente. O V.18 renovado da 3CX é o futuro que conecta os trabalhadores aos clientes hoje. Saiba tudo sobre esta atualização!

Simpletech
14 de fevereiro de 2022

Comunicações, Inovação

Agentes de Contact Center: felizes e comprometidos?

Os canais digitais estão em alta no mundo dos negócios. Automações e uso de escala de IA. Porém, você sabia quantas empresas esperam adicionar agentes de call center durante 2022?

Simpletech
26 de janeiro de 2022

Comunicações, Negócios, Marketing

Como se conectar com seus clientes de forma ágil e personalizada com o WhatsApp em 2022

As mensagens enviadas pelo WhatsApp são uma vantagem para as empresas. Com eles, eles podem entrar em contato com seus clientes em grande escala. Descubra como se conectar com seus clientes em 2022!

Simpletech
20 de janeiro de 2022

Comunicações, Negócios

API WhatsApp Business: o novo plano de preços em 2022

O Facebook implementou um novo plano de preços para mensagens enviadas pelo WhatsApp Business. Descubra tudo o que você precisa saber sobre esta atualização e aprenda dicas para aproveitar ao máximo sua estratégia omnicanal.

Simpletech
18 de janeiro de 2022

Comunicações

Five9: Por que é a plataforma líder em Cloud Contact Center?

Este é um Contact Center inteligente hospedado na nuvem. O que isso significa? Que é construído em uma plataforma em nuvem. Ele fornece um serviço altamente confiável, seguro e escalonável. Descubra como ele faz isso neste post.

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30 de novembro de 2021

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