Melhore a experiência da sua marca com o Facebook Messenger para empresas
Melhore a experiência da sua marca com o Facebook Messenger para empresas
META
Facebook Messenger em ascensão
O Facebook está liderando o caminho em mensagens diretas. Messenger é o canal de conversação com maior tráfego globalmente.
Ofereça uma experiência perfeita para o consumidor que pergunta sobre seu negócio usando chatbots e você verá como os navegadores começam a se tornar compradores.
Descubra o potencial do Facebook Messenger hoje:
ASSISTÊNCIA IMEDIATA
Velocidade é a chave
Integre sua página comercial do Facebook ao aplicativo Messenger para fornecer suporte imediato que melhora a satisfação do cliente.
Ele fornece o imediatismo que os usuários cada vez mais exigentes esperam.
BATE-PAPOS
Para um suporte mais inteligente
Forneça suporte automatizado que dê consistência à sua comunicação.
Através de chatbots e IA você agilizará a resposta a consultas simples e aliviará a demanda dos agentes.
MISTURE HUMANO E BOT
Incorpore um agente em momentos importantes
Automatize a comunicação com seus clientes sempre que possível e permita que os agentes assumam o controle quando for necessária atenção personalizada.
Com uma combinação de WittyBots e Agente espirituoso você tornará isso possível.
INTEGRAÇÕES
Com suas ferramentas favoritas
Dê aos seus agentes uma plataforma única que integra informações do seu CRM, sistema de tickets e e-commerce.
Ao manter seu histórico de conversas em um só lugar, você poderá fornecer uma experiência personalizada ao cliente sem complicações!
MEDIR
Para melhorar continuamente
Monitorar os resultados de suas interações com seus clientes o ajudará a descobrir suas necessidades.
Medir é avançar!
Comece a explorar a plataforma hoje
MÍDIA RICA
Experiências que você vai querer lembrar
Crie chats poderosos com rich media para criar experiências
sem atrito que impulsiona a lealdade a longo prazo.
Quebre o gelo e aumente a interação! Utilize diferentes plataformas para direcionar seu público ao seu novo canal de comunicação.
SEU LUGAR NO FACEBOOK
Página da empresa
Muitas pessoas encontrarão o seu bot através da sua página do Facebook.
Às vezes, a partir de uma pesquisa ou até mesmo de uma postagem na sua seção de notícias.
ANÚNCIOS
Com apenas um clique para o Messenger
Direcione o tráfego dos anúncios do Facebook para a caixa de entrada do Messenger.
Unifique suas mensagens de marketing. serviço e suporte ao cliente através do Messenger
TRÁFEGO DIRETO
links m.me
Os links m.me podem ser adicionados a qualquer canal de sua escolha!
Com eles você pode acompanhar quais links são mais eficazes e configurá-los para acionar funções específicas quando forem abertos.
PLUGINS DA WEB
Unifique suas conversas em um único aplicativo
O Messenger oferece uma série de plug-ins fáceis de integrar que direcionam os usuários da web para um bot.
Com esses plugins você pode escolher, por exemplo, se deseja receber mensagens ou abrir uma conversa, a escolha é sua!
Conheça os benefícios deste canal:
Estamos revolucionando o mundo da CX, junte-se à transformação
Podemos ajudá-lo com as necessidades do seu negócio! Deixe-nos sua mensagem e nossos especialistas entrarão em contato com você.
