Oficial WhatsApp Business Infinitas possibilidades no canal mais popular
Oficial WhatsApp Business Infinitas possibilidades no canal mais popular
O WhatsApp é uma forma rápida, simples e confiável de enviar mensagens para qualquer pessoa no mundo.
Depois de interagir com os usuários pelo WhatsApp
Como você transforma conversas em vendas?
Transforme suas interações em compras e usuários em clientes com a nova API do WhatsApp for Business.
SOMOS PARCEIRO DE SUPORTE PLATINA
Somos fornecedores oficiais de serviços WhatsApp
Agora você pode usar sua API do WhatsApp de forma segura e confiável.
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Certificação Oficial do número da sua empresa.
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Comunicação confiável através de API, para evitar bloqueios por Spam e falsificação de identidade.
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Uso de telefones fixos e números móveis.
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Mensagens HSM de saída para clientes (mensagem altamente estruturada).
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Não requer um celular dedicado com conexão.
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Todos os departamentos da sua equipe podem responder simultaneamente na mesma conta, transferindo os chats para o representante adequado.
Quer começar a explorar o WhatsApp para negócios?
TERMINE COM O SEGMENTO ERRADO
Unifique as informações
Diga adeus ao WhatsApp pessoal e monitore todas as conversas com um profissional.
Com nosso módulo de agente, várias pessoas podem usar a mesma conta do WhatsApp com um único número.
Integre seu CRM para ter uma visão global do que está acontecendo com sua equipe de atendimento ao cliente.
CHATBOTS DE ASSISTÊNCIA IMEDIATA
Velocidade é fundamental
Fornece suporte automatizado ao cliente para que eles sempre tenham uma resposta às suas dúvidas.
Crie fluxos de interação com chatbots aos quais você pode aplicar IA.
Transfira seus processos para o seu chatbot e economize tempo, recursos e dinheiro!
MISTURE HUMANO E BOT
Incorpore agentes humanos em momentos-chave
Automatize a comunicação com seus clientes sempre que possível e permita que os agentes assumam o controle quando precisarem de atenção personalizada.
Combinando nossa solução chatbot com nossa plataforma de agentes.
SEJA OMNICANAL
Conversas fluentes
Fornece suporte automatizado ao cliente para que eles sempre tenham uma resposta às suas dúvidas.
Atende todos os canais centralmente.
Você pode conectar e combinar o WhatsApp com outros canais
INTEGRAÇÕES
Com suas ferramentas favoritas
Equipe seus agentes com uma plataforma única que integra informações de seu CRM, sistema de tickets e e-commerce.
Manter o histórico de conversas em um só lugar, para que possam fornecer uma experiência personalizada mais rápida ao cliente.
FLUXOS COMPLEXOS
Transações sem mudar de canal
Aplique segurança no WhatsApp para acesso a informações confidenciais. Simplifica processos complexos que reduzem custos.
Aumente a satisfação e melhore a CX dos seus usuários!
MENOS TEMPO DE ESPERA
Encaminhar consultas por telefone para o WhatsApp
Encaminhe chamadas do IVR do seu contact center para a conta WhatsApp Business da empresa.
Libera tráfego telefônico, economizando recursos e dinheiro.
MENSAGENS DE SAÍDA MAIS PRÓXIMAS
Agende campanhas personalizadas ou envie mensagens individuais
Envie notificações personalizadas e proativas com lembretes, notificações sobre status de pedidos ou qualquer notificação que você queira fazer.
Segmente seu público, carregue seus contatos na plataforma e envie campanhas em grande escala, bem como mensagens individuais por meio de agentes.
PESQUISAS
Obtenha dados alimentados por pessoas
Reduza o processo de obtenção e coleta de dados com pesquisas pelo WhatsApp.
É possível:
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Alimente planilhas do Google ou planilhas de CRM.
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Colete áudios com conteúdo real da opinião das pessoas.
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Análise de fala para texto e áudio usando IA.
MEDIR
Para melhorar continuamente
Monitorar os resultados de suas interações com seus clientes o ajudará a descobrir suas necessidades.
Medir é avançar!
Conheça o potencial do WhatsApp para empresas:
Conheça os benefícios deste canal:
Estamos revolucionando o mundo da CX, junte-se à transformação
Podemos ajudá-lo com as necessidades do seu negócio! Deixe-nos sua mensagem e nossos especialistas entrarão em contato com você.
