Há algumas semanas participei do Insurtech Connect em Miami, e continuo compilando tudo o que vivi, os novos contatos gerados e as oportunidades que surgiram por ter participado do maior evento de insurtech do mundo.
Ele Conexão ITC acontece todos os anos em Las Vegas, mas este ano atingiu Miami pela primeira vez para focar no crescente mercado latino-americano.
Como Gerente Nacional Simpletech para a América Central e o Caribe e com o apoio de uma grande equipe do Uruguai, estive presente com Suíte Witty, nossa suíte de gerenciamento de interação que despertou grande interesse em todos que compareceram ao nosso estande.
O lugar
O evento aconteceu no icônico Hotel Fontainebleau Miami Beach, onde os principais players do setor de seguros da América Latina e dos Estados Unidos se reuniram durante 3 dias.
Rede
Os múltiplos espaços do Hotel Fontainebleau serviram de palco de networking para os mais diversos perfis do mundo dos seguros.
Os preferidos eram o cocktail bar e a cafetaria, mas também havia «zonas de reunião”, onde tive a oportunidade de participar de reuniões e fazer networking com empresas da região, incluindo algumas das insurtechs mais interessantes do momento.
O evento contou com um APP que permitiu agendar as pessoas com quem você interagiu durante as sessões de networking, bem como coordenar chamadas e reuniões dentro do local, o que otimizou os horários e permitiu aproveitar ao máximo as novas conexões.
Muitos contatos, muitas conversas, muita informação para processar!
Os alto-falantes
O palco principal contou com a presença de vários líderes que abordaram alguns dos temas que estão marcando a agenda do setor.
Destaco a conversa de Caribu Honig, especialista do setor, que falou sobre as tendências e previsões atuais para o setor, com um olhar disruptivo para o negócio, no qual falou sobre a incorporação de ferramentas de machine learning e inteligência artificial para aumentar a acessibilidade e a rentabilidade.
Simpletech no ITC
Nosso objetivo na Simpletech sempre foi aplicar a inovação e os mais recentes avanços em tecnologia para melhorar a experiência das pessoas, e este evento nos permitiu estabelecer conexões com empresas que compartilham um interesse mútuo em beneficiar seus clientes.
Nesta ocasião apresentamos nossas soluções para seguradoras, que lhes permitem oferecer experiências inovadoras e satisfatórias aos seus clientes como:
- Relatório de reclamação através do WhatsApp: reduz o tempo de denúncia de sinistros, fazendo-o de forma autônoma através do WhatsApp. Veja o case do nosso cliente São Cristóvão, o que reduziu o tempo de notificação de sinistros de 40 para 8 minutos.
- Autoinspeção de mercadorias pelo WhatsApp: A pessoa, de forma autônoma e orientada pelo bot da seguradora, pode autovisionar seu bem segurado. Veja exemplo de LBC Seguros
- Automação de processos e integração de sistemas: A nossa plataforma pode ser integrada nos sistemas do seu negócio, aumentando a eficiência e a produtividade das organizações através da automatização de tarefas e da ligação fluida entre diferentes sistemas e aplicações.
- Autenticação biométrica de voz: Os usuários podem utilizar sua voz como senha para seus serviços, e assim acessar informações pessoais, documentos, procedimentos, realizar pagamentos e muito mais de forma fácil e segura, sem sair do canal. A Simpletech foi a primeira no mundo a implementar esta tecnologia no WhatsApp.
O CIF foi encerrado com uma reunião de encerramento à noite, no Noite de Havana, para se reencontrarem num ambiente mais descontraído e continuarem a aprofundar os laços criados no evento.
Sou muito grato a todos que compareceram ao nosso estande e dedicaram um tempo para conversar, compartilhar ideias e explorar novas oportunidades.
Sem dúvida esta experiência foi muito enriquecedora tanto para mim pessoalmente como para a Simpletech como empresa, demonstrando que as nossas soluções estão à altura das melhores soluções do mundo.
Se não tivemos a oportunidade de conversar durante o evento ou se você tiver alguma dúvida sobre como podemos ajudá-lo, escreva para mim em Jbernal@simpletech.com.uy
