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Aproveite as visitas do seu site

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Aumente as conversões com atenção em tempo real através do seu Webchat.

Envolva e mantenha seus clientes engajados diretamente em seu site!

Aumente as conversões com atenção em tempo real através do seu Webchat.

Dos visitantes preferem o chat ao vivo a outros canais.
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Sites com webchat relatam aumento nas conversas.
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É o valor médio dos ingressos em lojas online com chat ao vivo.
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É o tempo médio de resposta em um site com webchat.
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Redução de consultas aos agentes de atendimento graças à tecnologia conversacional.
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Eles desejam informações em tempo real sobre o status de seus pedidos.
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bate-papo na web

Transforme suas visitas em clientes!

Automatize o atendimento ao cliente em seu site e transforme suas sessões de visita em verdadeiras experiências.
Agilidade é o nosso diferencial!
Descubra uma plataforma completa e lance seu chatbot conversacional sem códigos e sem complicações.

Adicione um Webchat ao seu site hoje:

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BATE-PAPOS

Atendimento ao cliente inteligente

Forneça suporte automatizado aos clientes que navegam em seu site.

Criando chatbots com IA, conduza conversas

em direção ao seu funil de conversão e impulsionar o crescimento do seu negócio.

INFORMAÇÕES VALIOSAS

Colete números de telefone do seu site

Permita que seus clientes compartilhem facilmente seus dados de contato quando visitarem seu site.

Desta forma você pode proporcionar uma experiência integrada através dos diferentes canais.

MANTENHA A IDENTIDADE DA SUA MARCA

Personalize seu chat para combinar com sua marca

Personalize seu webchat com a aparência da sua marca e incorpore sua marca nas mensagens.

Forneça uma experiência omnicanal aos seus usuários e clientes.

MÓDULO AGENTES

Cuide do seu E-Commerce com sua equipe de Atendimento ao Cliente

A conversa pode começar automaticamente e depois passar para um representante humano.

Organize as conversas em bandejas de atendimento personalizadas.

INTEGRAÇÕES

Com suas ferramentas favoritas

Equipe seus agentes com uma plataforma única que integra informações de seu CRM, sistema de tickets e e-commerce.

Manter o histórico de conversas em um só lugar, para que possam fornecer uma experiência personalizada mais rápida ao cliente

RELATÓRIOS E ESTATÍSTICAS

Medir resultados

Monitore o desempenho de suas conversas através do webchat.

As estatísticas de interação mostram: volume de conversas, suas variações, duração média, tempo de resposta, novos usuários, desempenho por agente e muito mais!

Comece a explorar a plataforma hoje

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MÍDIA RICA

Experiências que você vai querer lembrar

Crie chats poderosos com rich media para criar experiências
sem atrito que impulsiona a lealdade a longo prazo.

Pré-venda

NAVEGAÇÃO ASSISTIDA

Tire dúvidas, auxilie na localização e disponibilidade dos produtos, indique formas de pagamento, comunique descontos e promoções. Responda todas as perguntas instantaneamente!

Aumente as conversões

REDUZ AS TAXAS DE ABANDONO

Ter um Serviço de Atendimento ao Cliente mais próximo, especializado em solucionar todos os tipos de dúvidas, pode reduzir o abandono de carrinho. Você pode atingir até o triplo da taxa de conversão.

Recomendações

INFORMAÇÃO INTEGRADA

Assistentes humanos ou virtuais possuem informações dos sistemas para recomendar de forma assertiva aos usuários. Consulte os produtos de acordo com diversos filtros como: tipo de produto, tamanho, cor e estilo.

Pós-venda

ROTA E ÚLTIMA MILHA SEM ANSIEDADE

Informar sobre o status de um pedido é fundamental para acalmar ansiedades e reafirmar a confiança na marca. Uma vez recebido o pagamento, a empresa tem uma obrigação para com o cliente. Atender às expectativas é fundamental!

Conheça os benefícios deste canal:

Impulsa tus ventas y potencia conversiones

Aumente suas vendas e aumente as conversões

Os consumidores esperam respostas imediatas 24 horas por dia, 365 dias por ano. Comunique-se com eles em tempo real, sempre.

Mejora la satisfacción del cliente

Melhorar a satisfação do cliente

Responder rapidamente é uma vantagem competitiva. As automações reduzem os tempos de espera, os tempos de resolução e otimizam a produtividade.

Califica leads

Qualifique leads

Colete informações valiosas dos clientes e projete caminhos de conversão para aumentar a eficiência e a lucratividade.

Fomenta la omnicanalidad

Promova omnicanal

Resolva a necessidade do cliente dentro da mesma plataforma. Você poderá tirar mais dúvidas e agilizar o processo de decisão de compra.

Fideliza y genera mayor compromiso

Fidelize e gere maior comprometimento

Aumente seguidores, comentários e reações realizando campanhas baseadas em mensagens com brindes e promoções.

Estamos revolucionando o mundo da CX, junte-se à transformação

Podemos ajudá-lo com as necessidades do seu negócio! Deixe-nos sua mensagem e nossos especialistas entrarão em contato com você.